| Европейски етикет за качество гарантира интересите на туристите |
|
|
Нов Европейски етикет за качество и устойчивост ще гарантира на туристите в България, че избраният от тях туроператор и закупена туристическа услуга отговарят на набор от определени критерии за качество и отговорно отношение към природните, културните и социални туристически ресурси. На 23 януари 2012 в гръцката столица Атина на официална конференция, в присъствието на Министъра на културата и туризма на Гърция, г-н Павлос Геруланос, и Генералния секретар на ЕКТАА, г-н Майкъл де Блъст, беше обявен официалния старт на паневропейски проект „Кодекс за устойчиво и конкурентно туристическо развитие“ (EOS кодекс). Изправени пред еднакви проблеми и споделящи едни и същи ценности – да допринесат за икономическия просперитет и оцеляването на своите членове в непрекъснато променящия се туристически свят, през 2010 г. националните асоциации на туроператорите на България, Гърция, Италия, Полша и Хърватска стартираха създаването на практическо ръководство за устойчива и конкурентна туристическа дейност. Разработен с експертната и институционална подкрепа на Европейския комитет на туристическите асоциации(ЕКТАА), на основата на пазарно проучване в петте държави и потвърден от резултатите на научноизследователската дейност на Института по туризъм на Атина и Университета на Падова, EOS кодексът представлява доброволен и лесен за прилагане практически инструмент, който има за цел да подобри конкурентоспособността на европейските туристически фирми в дългосрочен план чрез повишаване качеството на предоставяните туристически услуги, подобряване степента на защита на потребителите и отговорно отношение към околната среда. Уеб сайтът на паневропейския проект ще служи като контактен център с туристическите агенции, реално прилагащи в своята дейност принципите на Кодекса. В непубличната зона на сайта туристическите фирми, заявили присъединяване към EOS кодекса, ще могат, след като оценят самостоятелно нивото на фирмена устойчивост, да преминат онлайн обучение по въпросите на устойчиво и конкурентно развитие. Фирмите, въвели в своята дейност принципите на отговорно развитие, ще имат право да притежават стикер за повишено качество на туристическите услуги и отговорно отношение към околната среда, а техните доставчици, партньори и клиенти ще разполагат с лесно разпознаваем знак, гарантиращ интересите на всички участници по веригата. Първоначално, EOS кодексът ще бъде достъпен само за членовете на петте асоциации - AБТТА, HATTA (Гърция), FIAVET (Италия), PIT (Полша), UHPA (Хърватия), всяка от които ще бъде компетентният орган за участие в Кодекса и управление на стикера за качество на местно ниво. По-късно практическото ръководство ще бъде разпространено и сред останалите членове на ЕКТАА, а стикерът за качество на туристическата услуга и неговите притежатели ще станат на практика разпознаваеми на територията на Европа. Източник: www.infotourism.net |
| < Предишна | Следваща > |
|---|
Топ оферти |
СПА хотели |
Почивки на планина |
Почивки на море |
Златна възраст 55+ |
Екскурзии |
24-ти май |
Круизи |
Градски хотели |
Last minute+Промоции |
| Хотели |
| Коли под наем |
| Самолетни билети |